Pour créer une réalité sensorielle, auditive et visuelle, nous pouvons utiliser un grand nombre de technologies (un PC, smartphone, casques, caméras 360º, gants, écouteurs, vêtements, manettes), plus ou moins immersives. Popularisée par le jeu vidéo, elle a été aussi une solution pour de nombreux secteurs en période Covid-19, ayant permis de rentrer en interaction à distance avec les clients. En 2021, la RV ou RA est devenue des vecteurs d’économie et d’innovation qui donnent de la valeur à la marque, compte tenu de leurs potentiels interne comme externe.
